Términos de Servicio

1. El servicio y las partes

HeartTech Soulutions LLC es el único operador del Servicio. The Heart of Peace Foundation ("THOPF") es una organización sin fines de lucro independiente que promueve el Servicio, pero no es parte de estos Términos, no opera ni controla el Servicio y no asume obligaciones ni responsabilidades en virtud del presente acuerdo.

2. Elegibilidad

Usted debe tener al menos 18 años de edad y contar con autoridad para obligarse a sí mismo o a su organización en virtud de estos Términos.

3. Seguridad de la cuenta

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda la actividad realizada a través de su cuenta. Notifíquenos de inmediato en here4u@hearttech.solutions si sospecha de acceso no autorizado.

4. Uso aceptable

Usted se compromete a no:

• Almacenar o transmitir contenido ilícito, fraudulento, difamatorio o que infrinja derechos de terceros
• Intentar obtener acceso no autorizado a ninguna parte del Servicio ni a sus sistemas subyacentes
• Utilizar el Servicio para transmitir malware, spam o código disruptivo
• Realizar ingeniería inversa o intentar extraer código fuente propietario o algoritmos
• Interferir en el rendimiento o la disponibilidad del Servicio para otros usuarios
• Utilizar el Servicio en violación de cualquier ley o normativa aplicable

5. Datos de la organización

Su organización conserva la propiedad de todos los datos que envía al Servicio ("Datos de la Organización"). Usted otorga a HeartTech una licencia limitada y no exclusiva para procesar los Datos de la Organización únicamente en la medida necesaria para prestar el Servicio. HeartTech no accederá, utilizará ni divulgará los Datos de la Organización salvo cuando sea necesario para operar el Servicio, según sus instrucciones o conforme a lo exigido por la ley.

6. Inteligencia artificial

El Servicio incluye funciones asistidas por IA, como resumen de transcripciones, análisis de documentos y marcado de cumplimiento normativo. Todo resultado generado por IA — incluidos resúmenes, sugerencias, evaluaciones y textos redactados — se proporciona exclusivamente para revisión informativa. No constituye asesoramiento legal, financiero, contable, fiscal ni de ningún otro tipo profesional. Usted es el único responsable de revisar, validar y actuar sobre cualquier contenido generado por IA antes de basarse en él.

7. Ausencia de asesoramiento profesional

Nada en el Servicio ni en los resultados que genera constituye asesoramiento legal, fiscal, financiero, de cumplimiento, médico ni de otro tipo profesional. El Servicio es una herramienta de software. Consulte a profesionales habilitados para tomar decisiones en esos ámbitos. HeartTech renuncia expresamente a toda responsabilidad por decisiones tomadas en base al resultado del Servicio sin una revisión profesional independiente.

8. Tarifas

Ciertas funciones pueden requerir pago. Todas las tarifas se expresan en dólares estadounidenses. Salvo que se indique expresamente lo contrario en el momento de la compra, las tarifas no son reembolsables. HeartTech se reserva el derecho de modificar los precios con un aviso de 30 días.

9. Propiedad intelectual

El Servicio, incluido su software, interfaces, diseño y contenido proporcionado por HeartTech, es propiedad exclusiva de HeartTech Soulutions LLC y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. "UsOS" y "HeartTech" son marcas comerciales de HeartTech Soulutions LLC. Usted no puede utilizar nuestras marcas comerciales ni propiedad intelectual sin permiso previo por escrito.

10. Terminación

Usted puede cerrar su cuenta en cualquier momento. HeartTech puede suspender o dar por terminada su cuenta por incumplimiento grave de estos Términos, con o sin previo aviso. Tras la terminación, usted dispondrá de 30 días para exportar sus Datos de la Organización. Transcurrido ese plazo, HeartTech podrá eliminarlos de forma permanente.

11. Exclusión de garantías

EL SERVICIO SE PRESTA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, HEARTTECH SOULUTIONS LLC RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, TÍTULO, EXACTITUD DE LOS DATOS Y NO INFRACCIÓN. HEARTTECH NO GARANTIZA QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, LIBRE DE ERRORES NI DE COMPONENTES PERJUDICIALES.

12. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, HEARTTECH SOULUTIONS LLC Y SUS DIRECTIVOS, ADMINISTRADORES, EMPLEADOS Y AFILIADOS NO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, PUNITIVOS NI EJEMPLARES QUE DERIVEN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON EL USO DEL SERVICIO, INCLUSO SI SE LES HUBIERA INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. LA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULADA DE HEARTTECH FRENTE A USTED POR CUALQUIER RECLAMACIÓN DERIVADA DE ESTOS TÉRMINOS NO SUPERARÁ EL MAYOR DE (A) LOS IMPORTES QUE USTED HAYA PAGADO A HEARTTECH EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN O (B) CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (USD 100,00).

13. Indemnización

Usted se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne a HeartTech Soulutions LLC y a sus directivos, administradores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con: (a) su uso del Servicio; (b) sus Datos de la Organización; (c) su incumplimiento de estos Términos; o (d) su violación de los derechos de terceros.

14. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Carolina del Norte, sin consideración a sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa que no pueda resolverse de manera informal en 30 días se someterá a arbitraje vinculante administrado por la Asociación Americana de Arbitraje bajo sus Reglas de Arbitraje Comercial, con procedimientos realizados en el Condado de Mecklenburg, Carolina del Norte. Cualquiera de las partes podrá solicitar medidas cautelares de emergencia ante un tribunal competente para prevenir daños irreparables durante el arbitraje.

15. Renuncia a acciones colectivas

TODAS LAS DISPUTAS SE RESOLVERÁN EXCLUSIVAMENTE DE FORMA INDIVIDUAL. USTED RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO A PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN COLECTIVA, PROCEDIMIENTO CONSOLIDADO O ACCIÓN REPRESENTATIVA.

16. Modificaciones

HeartTech se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Proporcionaremos al menos 30 días de aviso sobre cambios materiales mediante correo electrónico o notificación dentro del Servicio. El uso continuado tras la entrada en vigor de los cambios constituye la aceptación de los Términos actualizados.

17. Acuerdo completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y HeartTech respecto al Servicio y reemplazan todos los acuerdos anteriores sobre este tema.